❓ 如何注册和登录平台？
管理员会为您创建账号并发送登录凭证。首次登录时，请使用提供的用户名和初始密码，登录后建议立即修改密码以确保账号安全。
❓ 忘记密码怎么办？
在登录页面点击"忘记密码"，输入您的用户名或注册邮箱，系统会发送密码重置链接到您的邮箱。您也可以联系管理员协助重置密码。
❓ 如何管理用户权限？
具有管理员权限的用户可以进入"系统管理"-"用户管理"，为不同用户分配相应的角色和权限。支持自定义角色，可以灵活配置各项功能的访问权限。
❓ 如何导出数据报表？
在各个数据模块中，点击"导出"按钮即可将数据导出为Excel或PDF格式。支持自定义导出字段和筛选条件，方便进行数据分析和存档。
❓ 系统支持哪些浏览器？
推荐使用Chrome、Edge、Safari等现代浏览器的最新版本。为了获得最佳使用体验，请确保浏览器版本不低于：Chrome 90+、Edge 90+、Safari 14+、Firefox 88+。
❓ 如何进行数据备份？
系统会自动进行每日数据备份。管理员也可以在"系统管理"-"数据备份"中手动创建备份，并可以随时下载或恢复历史备份数据。
❓ 移动端如何访问？
平台采用响应式设计，可以通过手机或平板浏览器直接访问。部分功能也提供了专门的移动端应用，可以在应用商店搜索"尚福瑞管理平台"下载。
❓ 如何保障数据安全？
平台采用多重安全措施：数据传输采用SSL加密、定期数据备份、完善的权限管理体系、操作日志记录、异常行为监控等，全方位保障您的数据安全。
❓ 系统维护会影响使用吗？
常规维护一般安排在夜间或非工作时间进行，会提前通过系统公告通知。紧急维护会尽量减少对业务的影响，并及时告知用户。
❓ 遇到技术问题如何寻求帮助？
您可以通过以下方式获取帮助：1) 查看系统内置的帮助文档；2) 拨打技术支持热线；3) 发送邮件至技术支持邮箱；4) 使用系统内的在线客服功能。