作业小达人添加了作业却看不到,孩子端也没有显示怎么办?

简要回答:添加作业后看不到时,应依次检查作业日期、当前科目和所选孩子是否正确,再下拉刷新页面。首页默认显示今天且按科目分开展示,保存到其他日期或孩子档案的任务不会出现在当前页面。仍不显示时,确认家长端与孩子端登录同一账号并升级到最新版。

先检查三个最常见位置

  1. 日期:首页默认显示今天。添加时如果选择了明天、周末或其他日期,需要切换到对应日期。
  2. 科目:作业按科目分开展示,左右切换到保存时选择的科目。
  3. 孩子:多孩子家庭要确认首页顶部当前选中的孩子与添加作业时一致。

家长有、孩子没有怎么办

确认两端登录的是同一个账号或同一个家庭,孩子模式也选择了正确的小朋友。随后下拉刷新,完全退出应用后重新进入,并将两端都升级到最新版。

仍未找到时准备什么信息

联系客服前记录作业日期、科目、孩子昵称、家长端和孩子端的登录方式,并提供添加成功后的页面截图。这些信息能帮助客服判断是显示位置、账号权限还是同步问题。

大家也会这样问

  • 作业小达人布置的作业孩子看不到
  • 保存作业后去哪里了
  • 添加作业成功但是首页没有
  • 家长端有作业孩子端没有