微信登录和手机号登录变成两个作业小达人账号怎么办？

简要回答：微信登录和手机号登录如果没有绑定，可能会被识别为两个独立账号，作业、孩子、积分和会员数据不会自动共享。应先登录保存有原数据的账号，在“我的—设置—手机号”中绑定手机号。若两个账号已经分别产生数据，需要联系人工客服核查，数据无法自行合并。

为什么会出现两个账号

微信授权登录和手机号登录是两种不同的身份识别方式。如果此前没有在同一账号内完成绑定，系统可能把它们当作两个独立账号。因此，用微信登录时能看到孩子和作业，改用手机号后却像一个新账号。

正确的绑定方法

1. 先退出当前空账号，使用原来能看到完整数据的登录方式重新进入。
2. 打开【我的】→页面底部【设置】→【手机号】。
3. 绑定常用手机号并完成验证。绑定后，该账号可以使用微信或手机号登录，数据保持一致。

两个账号都已经有数据怎么办

不要删除孩子、注销账号或重复购买会员。请记录两个账号的登录方式、孩子昵称和会员订单，在客服对话中输入“人工”申请核查。已经完全分离的账号无法由用户自行合并，需要客服根据实际数据处理。